Presupuestos.pe
De una parte, PRESUPUESTOS.PE identificada con RUC N° 20606448237, en adelante PRESUPUESTOS.PE. De otra parte el cliente, persona natural o jurídica con el que PRESUPUESTOS.PE establece una actividad comercial a través de este contrato. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente contrato.
Ambas partes, PRESUPUESTOS.PE y cliente, están interesadas en formalizar el presente contrato aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes cláusulas, quedando el contrato debidamente formalizado en el momento que el cliente realice el primer pago por la contratación del servicio.
PRESUPUESTOS.PE: empresa dedicada a la prestación de servicios informáticos, desarrollo de aplicaciones software, soporte técnico y servicios web.
Cliente: toda aquella persona natural o jurídica que contrata alguno de los productos o servicios ofrecidos por PRESUPUESTOS.PE.
Contrato: contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que sobre el producto particular, elegido por el cliente, se recoge de manera actualizada expresamente en la URL, https://presupuestos.pe. El contenido comercial, la información sobre recursos, aplicaciones, características y precios de los productos y servicios que se publica en la web, https://presupuestos.pe prevalecerá sobre lo recogido en este contrato; para todo lo relativo a otras cuestiones distintas a las mencionadas en la web prevalecerá lo dispuesto en este contrato.
Servicio Web: Es el servicio que PRESUPUESTOS.PE ofrece al cliente objeto de este contrato.
Recursos y aplicaciones: se trata de las características técnicas y funcionalidades facilitadas y soportadas por los distintos productos que el cliente contrate.
Servidores: equipos informáticos propiedad de PRESUPUESTOS.PE donde se aloja el Servicio Web ofrecido por PRESUPUESTOS.PE, junto con los contenidos gestionados por el cliente.
El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones en las que el cliente accede a los Servicios Web, que PRESUPUESTOS.PE ofrece a sus clientes, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del cliente a PRESUPUESTOS.PE. Otras prestaciones, productos, aplicaciones u opciones pueden ser ofrecidos por PRESUPUESTOS.PE al cliente a través de otros contratos o en comunicados comerciales así como por lo dispuesto en la web https://presupuestos.pe.
3.1 Las características técnicas del Servicio Web ofrecido así como el precio a satisfacer por el mismo viene, en cada momento, claramente determinado en https://presupuestos.pe y recogido en este contrato.
3.2 Las modificaciones se regirán por lo dispuesto en la cláusula 14 de este contrato. En cualquier caso se entenderá notificado cualquier cambio, que afecte a este servicio o que afecte a lo dispuesto en este contrato, con la publicación de dichos cambios en la Web de https://presupuestos.pe, o la actualización online de este contrato.
3.3. El Servicio Web se ofrece en uso y no en propiedad, no pudiéndose trasladar total o parcialmente la estructura, objetos, diseño o contenidos de la Web a otro servidor/proveedor durante la prestación del servicio. El cliente no podrá hacer uso del material gráfico, diseño o cualquier elemento que configuran el servicio Web ofrecido sin el consentimiento expreso de PRESUPUESTOS.PE.
3.4. El Servicio Web lleva aparejado un Servicio de Asistencia y Soporte, que se limita a la resolución de dudas sobre su utilización y configuración. El cliente recibirá ante cualquier consulta las indicaciones necesarias sobre cómo debe proceder. Las indicaciones se proporcionarán vía email soporte@presupuestos.pe.
3.5 El servicio de asistencia se ofrecerá en días laborables de lunes a viernes de 9:00 a 17:00.
4.1 Por la disponibilidad del Servicio Web, el cliente deberá pagar por adelantado a PRESUPUESTOS.PE el precio determinado en https://presupuestos.pe y recogido en este contrato.
4.2 Periodicidad de pago: El pago será mensual, semestral o anual, en función de la elección del cliente durante el proceso de contratación.
4.3 Forma de pago: El pago se realiza por adelantado a través del procesador de pagos implementado en la página de suscripciones.
4.4 PRESUPUESTOS.PE emitirá la factura correspondiente con detalle de todos los conceptos que conforman dicha factura.
4.5 PRESUPUESTOS.PE remite sus boletas o facturas de manera electrónica.
4.6 PRESUPUESTOS.PE se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del Servicio Web ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el cliente no procediera a su pago después del previo aviso de la suspensión temporal causará baja definitiva en el servicio por incumplimiento del contrato por su parte. La falta de pago de las ampliaciones y de los servicios adicionales, es decir los no incorporados en el precio del producto estándar, ocasionará la interrupción del producto principal. En los casos de desactivación de un servicio por impago, serán eliminados todos los datos asociados al mismo. Quedando la cuenta del cliente limitada a las características de cuenta gratuita.
4.7 Los precios estipulados en la web https://presupuestos.pe y recogidos en este contrato podrá ser objeto de revisión por parte de PRESUPUESTOS.PE. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 14 de este contrato para los cambios en los precios estipulados se estará a lo dispuesto en el párrafo que a continuación se recoge. Si PRESUPUESTOS.PE llevara a cabo un cambio en los precios al alza de los servicios Web, se notificará a los clientes tal modificación antes de que se vean afectados por la variación en la siguiente factura que se les emita, de manera que si no estuviera de acuerdo en aceptar dicho cambio ejercite el derecho a resolver el presente contrato sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna a PRESUPUESTOS.PE mientras mantenga su cuota pagada. Al finalizar el plazo de pago por adelantado (mensual, semestral o anual) quedará resuelto el contrato y, por lo tanto, causará baja del Servicio Web si se mantuviera en su no aceptación al nuevo precio.
5.1 El presente contrato entrará en vigor y quedará debidamente formalizado cuando el cliente realice el primer pago por la contratación del Servicio Web.
5.2 El contrato tendrá duración mensual, semestral o anual, dependiendo del plazo de facturación elegido por el cliente, contada a partir de la formalización del contrato.
5.3 Sin perjuicio de la duración establecida en la cláusula anterior, el contrato se prorrogará tácitamente y no se dará por finalizado hasta que el cliente haya manifestado su baja.
En cada renovación no se solicitará la aceptación del contrato, entendiéndose siempre vigente el publicado en la web https://presupuestos.pe que recoge la versión más actual.
5.4 La tramitación de la baja supondrá la paralización y eliminación del Servicio Web ofrecido.
6.1 PRESUPUESTOS.PE se compromete a prestar, con todos los medios a su alcance, los servicios óptimamente, esforzándose para que el producto contratado pueda desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de PRESUPUESTOS.PE. En este sentido PRESUPUESTOS.PE se reserva el derecho a interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios. PRESUPUESTOS.PE no será responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al cliente.
6.2 PRESUPUESTOS.PE no puede garantizar que la disponibilidad del servicio sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles. El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores.
6.3 Por tanto, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a PRESUPUESTOS.PE por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio contratado.
6.4 No obstante lo anterior, si PRESUPUESTOS.PE incumpliera los compromisos asumidos en este contrato por prestar un servicio ineficiente durante un periodo ininterrumpido superior a 48 horas, la responsabilidad de PRESUPUESTOS.PE se limitará a la devolución del dinero cobrado por el servicio durante dicho periodo de interrupción.
6.5 En caso el cliente haga un uso abusivo de los servicios web, ocasionando la relentización del sistema, su cuenta será inmediatamente suspendida.
6.6 En ningún caso PRESUPUESTOS.PE acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento del Servicio Web por no cumplir estas con las expectativas del cliente.
6.7 El acceso, uso y contenido de las del Servicio Web es responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que PRESUPUESTOS.PE no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.
6.8 PRESUPUESTOS.PE no se responsabiliza: Del contenido de los presupuestos desarrollados por El cliente. De los errores producidos por los proveedores de acceso de internet. De la contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe al cliente. De las intrusiones de terceros en el servicio del cliente aunque PRESUPUESTOS.PE haya establecido medidas razonables de protección. De la configuración defectuosa por parte del cliente. De los deterioros de los equipos (terminales del cliente) o mal uso (responsabilidad del cliente).
6.9 PRESUPUESTOS.PE ofrece los contratos de sus servicios de manera digital, el procedimiento de contratación y la información publicada en su página web, exclusivamente, en idioma español.
7.1 El cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato durante el uso del Servicio Web, además deberá actuar lealmente y de buena fe.
7.2 El cliente debe satisfacer la remuneración pactada, tal y como se recoge en la cláusula 5 de este contrato.
7.3 Condiciones de uso del servicio: Se prohíbe el uso del Servicio Web de forma contraria a la buena fe y en particular, de forma exhaustiva: La utilización que resulte contraria a las leyes peruanas o que infrinja los derechos de terceros.
La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales
7.4 Mediante la contratación de este servicio, el cliente se compromete a: mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada para las comunicaciones con PRESUPUESTOS.PE, ya que constituye el medio de comunicación preferente de PRESUPUESTOS.PE para la gestión ágil y fluida en la prestación del servicio solicitado como consecuencia de la relación contractual que a través de este contrato les une. Si el cliente quiere cambiar la dirección e-mail facilitada como dirección de contacto deberá comunicar la nueva dirección de contacto a PRESUPUESTOS.PE, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes. PRESUPUESTOS.PE se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente y/o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.
7.5 El cliente reconoce haber comprobado que las características del producto se ajustan a sus necesidades, así como que ha sido informado adecuadamente por parte de PRESUPUESTOS.PE.
7.6 El cliente es el único responsable de la utilización y conservación del usuario y contraseña para el acceso al Servicio Web ya que son los identificadores necesarios para el acceso a estas herramientas y que permiten contrastar a PRESUPUESTOS.PE la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.
7.7 El cliente tiene la total responsabilidad del contenido de los presupuestos, de los análisis de precios que elabore. Dado que los precios ofrecidos de los insumos son referenciales, el cliente tiene la obligación de cotizar y validar dichos precios
7.8 El cliente indemnizará a PRESUPUESTOS.PE por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de PRESUPUESTOS.PE, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.
7.9 Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de PRESUPUESTOS.PE. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de PRESUPUESTOS.PE como consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.
7.10 El cliente debe respetar los estándares técnicos dispuestos por PRESUPUESTOS.PE. De tal forma que si PRESUPUESTOS.PE advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de mantenimiento un uso abusivo del servicio por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con el cliente comparten el servidor, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el servicio. A tal efecto, PRESUPUESTOS.PE realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del producto contratado.
7.11 El cliente, con la aceptación del presente contrato, consiente expresamente el envío de las boletas o facturas correspondientes al servicio contratado, a través de medios electrónicos, tal y como señala la normativa vigente en esta materia.
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y, por lo tanto, no habrá derecho a indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor. Si la suspensión por esta circunstancia es superior a 2 meses este contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.
9.1 El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna de las siguientes:
a. Mutuo Acuerdo de las partes.
b. Finalización del período inicial de duración o de las sucesivas prórrogas.
c. Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas del contrato.
9.2 Si el incumplimiento del cliente fuera causa del resolución del contrato, tal y como se establece en la cláusula 9.1.c, PRESUPUESTOS.PE se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente de los productos contratados sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.
9.3 En caso de resolución o rescisión del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a PRESUPUESTOS.PE y frente a terceros.
PRESUPUESTOS.PE posee todos los derechos de propiedad intelectual y demás necesarios para la comercialización de los productos o servicios contratados. El cliente debe respetar los programas de uso de terceros puestos a su disposición por PRESUPUESTOS.PE, aunque estos fueran gratuitos. El cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia sobre los productos contratados, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente para la duración del mismo. Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará autorización por escrito por parte de PRESUPUESTOS.PE.
11.1. Toda información o documentación que cualquiera de las partes aporte a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato se considerará confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá comunicarse a terceros sin su consentimiento.
11.2 Las partes excluyen de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por la parte que la posea, aquella que se convierta en pública, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto imperativo de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.
11.3 Ninguna de las partes adquirirá ningún derecho sobre cualquier información confidencialidad u otros derechos de propiedad de la otra parte como resultado de este contrato.
12.1 Las políticas de protección de datos personales se encuentra en la URL https://presupuestos.pe
El cliente no podrá ceder a terceros, derechos y obligaciones dimanantes de este contrato, sin el previo consentimiento por escrito de PRESUPUESTOS.PE.
14.1 PRESUPUESTOS.PE se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo, las características y condiciones de sus productos o servicios, siempre en desarrollo y beneficio del propio servicio. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al cliente con un aviso on-line y/o llevar esta modificación a las cláusulas del contrato existente en la Web https://presupuestos.pe y/o remitirlo por correo electrónico. El cliente, una vez comunicada la modificación por parte de PRESUPUESTOS.PE, dispone del plazo de 7 días, desde que recibe dicha comunicación, para resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias, pasado este plazo sin comunicación en contrario del cliente se entenderá que acepta las nuevas condiciones.
14.2 Si como consecuencia del desarrollo I+D constante de PRESUPUESTOS.PE, de los avances técnicos y tecnológicos que se producen en los servicios de la sociedad de la información, se produjeran cambios en los productos, otros servicios y sistemas de gestión y/o administración de PRESUPUESTOS.PE, para la adaptación a estos avances se procederá, si se estima conveniente por parte de PRESUPUESTOS.PE, a realizar las modificaciones que sean necesarias. En estos casos, PRESUPUESTOS.PE, previamente, comunicará a los clientes aquellos cambios que les afecten y establecerá el plazo necesario en cada caso para que si el cliente no estuviera de acuerdo con dichos cambios pueda dar por resuelto este contrato respetando en todo caso lo dispuesto en la cláusula 9.3. PRESUPUESTOS.PE, en su actuar diligente y de buena fe en el ámbito de mercado de su actividad comercial, realizará estas modificaciones siempre que supongan un beneficio no sólo del desarrollo de las nuevas tecnologías, sino también del funcionamiento de la empresa e incluso del producto o servicio ofrecido en este contrato de manera que no supongan un perjuicio a los clientes en todo su conjunto. En caso de conflicto entre el perjuicio a un número reducido de clientes y el desarrollo de PRESUPUESTOS.PE y/o la adaptación a los avances técnicos y tecnológicos de los servicios de la sociedad de la información se atenderá al beneficio de la mayoría de los clientes en esta adaptación y al avance de PRESUPUESTOS.PE en el ámbito de las nuevas tecnologías.
15.1 En ningún supuesto PRESUPUESTOS.PE, ni los gerentes y altos cargos, administradores, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el cliente del servicio de PRESUPUESTOS.PE.
15.2 Las partes reconocen que la puesta en vigor de este contrato, no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otros acuerdos distintos a los expresamente descritos en este contrato; y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por la Ley.
Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
17.1 En lo no previsto en este contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación peruana.
17.2 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Lima, renunciando expresamente a su fuero propio, de ser otro. En el caso de consumidores o usuarios, PRESUPUESTOS.PE se remite a lo dispuesto en la normativa procesal vigente.
17.3 Si resulta razonablemente posible, el cumplimiento de este contrato, continuará durante el curso de cualquier desacuerdo y/o procedimiento arbitral o judicial. Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.
